Die TELE AG ist ein kleines, mittelständisches Unternehmen und bietet ausschließlich in den Bereichen der Kommunikation für Geschäftskunden und Kabelnetzbetreibern seinen Full-Service zur Verfügung.
Als wachsendes Unternehmen suchen wir zur Erweiterung unseres kleinen, dynamischen Teams einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Freude an der Arbeit und hoher Einsatzbereitschaft. Bewerber mit Berufserfahrung sind genauso willkommen wie Quer- oder Neueinsteiger. Lernen Sie die TELE AG als Arbeitgeber näher kennen – wir freuen uns auf Sie!
Ihr Aufgabenbereich
Bearbeitung von Endkundenbestellungen via Schnittstellen
- Prüfung und Bearbeitung von Formularen
- Kontrolle offener Vorgänge und entsprechende Nachfragen erstellen
- Bearbeitung und Korrektur von Änderungen im Kundenvertragsverhältnis
- Stammdaten-prüfung und -korrektur
- Rücksprache mit unseren Geschäftskunden
Kommunikation mit CallCenter-Agents
- Prüfung und Bearbeitung von Störungstickets und Kundenanliegen
- Überwachung und Kontrolle der offenen Tickets und dazugehörigen Vorgänge
Wir bieten
- kleines Team
- entsprechende Einarbeitung in die neuen Aufgabengebiete
- kein Großraumbüro
Arbeitszeiten
Der tägliche Arbeitszeitkorridor liegt zwischen 07:00 und 18:00 Uhr, die wöchentliche Arbeitszeit bei 40h.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Personal
bewerbungen@tele-ag.de
Tel. +49 341 – 52 38 01-0