CRM

Das TELE AG-CRM wurde speziell für Telekommunikationsanbieter entwickelt und deckt alle relevanten Bereiche ab – von der Kundengewinnung über Vertragsverwaltung bis zur technischen Bereitstellung. Es integriert Informationen aus Vertrieb, Support, Billing und Netzmanagement in einem zentralen System und schafft so einen 360°-Blick auf Ihre Kunden. Durch automatisierte Workflows, Aufgabenverteilung und individuelle Dashboards behalten Teams den Überblick über Leads, Anfragen und Kundenbeziehungen. Schnittstellen zu EVA, Kundenportal und Bestellstrecke ermöglichen eine vollständig vernetzte Prozesslandschaft – effizient, transparent und skalierbar.